قوانین و مقررات
کاربر گرامی اپکس شاپ، لطفا قبل از خرید به موارد زیر توجه کنید:
وارد کردن اطلاعات نادرست در هنگام ثبت سفارش
در صورتی که اطلاعات ورود به اکانت خود را در سایت به اشتباه ثبت کنید، برای شما پیامک اطلاع رسانی ارسال خواهد شد و کیف پول شما در سایت شارژ میشود. در نتیجه شما قادر خواهید بود تا دوباره سفارش خود را ثبت کنید.
نکته مهم: در صورتی که چندین بار سفارش اشتباه ثبت کنید، سفارش شما به وضعیت در انتظار بررسی تغییر خواهد کرد و لازم است تا به پشتیبانی تلگرام سایت مراجعه کرده تا مشکل شما برطرف گردد.
لینک کانال تلگرام پشتیبانی
امنیت سایت
امنیت وبسایت اپکس شاپ در بالاترین سطح ممکن توسط متخصصین خبره تامین میگردد. رمز اکانت تمامی مشتریان در بازه های زمانی بسیار کوتاه از بانک اطلاعات سایت حذف میگردد و این مورد اپکس شاپ را به امن ترین سایت خرید سی پی ایران تبدیل کرده است.
زمان انجام سفارشات
📲 امکان ثبت سفارش همه روزه به صورت ۲۴ ساعته بدون محدودیت و انجام سفارشات در تایم کاری میباشد.
ساعات انجام سفارشات و پاسخگویی پشتیبانی تلگرام سایت شنبه تا پنجشنبه از ساعت 10 الی 22 و جمعه ها تا ساعت 18 میباشد.
« معمولا سفارشات در کمتر از 2 ساعت انجام خواهند شد » و بعد از تکمیل شدن سفارش برای شما پیامکی مبنی بر تکمیل سفارش ارسال خواهد شد.
امنیت حساب های کاربران
همواره حفاظت از اطلاعات حساب های کابران مهم ترین اولویت اپکس شاپ بوده است. در این خصوص رمز مربوط به اکانت شما عزیزان بصورت دوره ای از سایت حذف میگردد، اما لازم است برای امنیت بیشتر به موارد زیر توجه کنید:
- قبل از خرید حتما تایید دومرحله ای اکانت اکتیویژن خود را فعال کنید 👈 آموزش نحوه فعالسازی تایید دومرحله ای اکانت
- بعد از هربار خرید از اپکس شاپ حتما رمز اکانت خود را تغییر دهید.
محصولات فروشگاه متفرقه یا زماندار
- این سفارشات توسط یک سایت خارجی انجام میشود و بدلیل حجم بالای سفارشات، انجام سفارشات میتواند از 5 دقیقه الی 5 ساعت زمان ببرد.
- مسئولیت این پک ها بر عهده فروشگاه واسطه میباشد و تا به امروز این پک ها با مشکلی مواجه نشده اند!
