چرا پابجی موبایل وارد بازی نمی‌شود؟ راه حل رفع مشکل
پابجی موبایل یکی از محبوب‌ترین بازی‌های بتل رویال دنیا است که میلیون‌ها بازیکن روزانه آن را تجربه می‌کنند. اما گاهی اوقات، کاربران با مشکلات مختلفی در ورود و اتصال به بازی مواجه می‌شوند که می‌تواند تجربه بازی را مختل کند. اگر شما نیز با مشکلاتی مانند “Not Responding”، لگ شدید، قطع شدن مکرر اتصال یا عدم امکان ورود به بازی روبرو هستید، این راهنمای جامع همه چیزی است که نیاز دارید.
| مشکل شما چیست؟ | راه حل فوری و اصلی |
|---|---|
| ارور اتصال به شبکه (Network Error) | اینترنت خود را بین Wi-Fi و دیتای موبایل (4G/5G) جابجا کنید. |
| لگ شدید و افت فریم (Lag/Frame Drop) | گرافیک بازی را روی Smooth قرار دهید و تمام برنامه‌های پس‌زمینه را ببندید. |
| بازی اصلاً باز نمی‌شود یا کرش می‌کند | گوشی خود را یک‌بار به طور کامل خاموش و سپس روشن (Restart) کنید. |
| بعد از آپدیت جدید، بازی مشکل دارد | از داخل فروشگاه گوگل‌پلی یا اپ‌استور، کش (Cache) برنامه را پاک کنید. |
اگر مشکل شما با این روش‌ها حل نشد، ادامه مقاله را برای راه‌حل‌های عملی برای حل مشکل ورود به پابجی را برای بررسی دقیق‌تر دلایل و راه‌حل‌های کامل مطالعه کنید.
دلایل رایج مشکلات ورود و اتصال به پابجی موبایل
قبل از پرداختن به راه‌حل‌ها، درک دلایل اصلی این مشکلات ضروری است. مشکل ورود به پابجی موبایل معمولاً به یکی از دلایل زیر بازمی‌گردد:
مشکلات اتصال به اینترنت
یکی از شایع‌ترین دلایل عدم امکان ورود به پابجی، مشکلات مربوط به اتصال اینترنت است. اینترنت ضعیف، ناپایدار، محدودیت‌های ارائه‌دهنده خدمات اینترنت (ISP) یا فیلترینگ ممکن است مانع برقراری ارتباط با سرورهای بازی شود. اپکس شاپ از بزرگترین ارائه دهنده ارز بازی‌های موبایلی و کامپیوتری است. شما می‌توانید یوسی ارزان پابجی موبایل را از اپکس شاپ خریداری کنید تا در کمترین زمان ممکن اکانت شما شارژ شود.
مشکلات سرور بازی
گاهی اوقات مشکل از سمت خود پابجی است. تعمیر و نگهداری سرورها، شلوغی بیش از حد یا مشکلات فنی از سمت شرکت تنسنت می‌تواند باعث کانکت نشدن پابجی شود.
فایل‌های کش و دیتای خراب
انباشت فایل‌های کش یا خرابی دیتاهای بازی یکی از دلایل اصلی فریز شدن پابجی و مشکلات عملکردی است. این فایل‌ها با گذشت زمان می‌توانند حجیم شده و عملکرد بازی را مختل کنند.
نسخه قدیمی بازی یا سیستم عامل
استفاده از نسخه‌های قدیمی پابجی یا سیستم عامل گوشی می‌تواند باعث عدم سازگاری و بروز ارور پابجی شود. به‌روزرسانی‌ها معمولاً باگ‌های موجود را رفع می‌کنند.
کمبود منابع سخت‌افزاری
لگ پابجی و مشکلات عملکردی اغلب به دلیل کمبود رم، ضعف پردازنده یا کمبود فضای ذخیره‌سازی پابجی رخ می‌دهد.
تداخل با برنامه‌های دیگر
برنامه‌های پس‌زمینه، VPNهای نامناسب یا نرم‌افزارهای آنتی‌ویروس ممکن است با عملکرد پابجی تداخل داشته باشند.
اپکس شاپ با ارائه انواع جم‌های بازی‌های محبوب، علاوه بر همه جم‌ها، جم بازی کلش آف کلنز را نیز با بهترین قیمت و سرعت ارسال تضمینی عرضه می‌کند.
راه‌حل‌های گام به گام برای رفع مشکل ورود به پابجی موبایل
اکنون به بررسی راه‌حل‌های عملی و کاربردی می‌پردازیم که می‌تواند مشکل اینترنت پابجی و سایر مشکلات را برطرف کند:
۱. بررسی و بهبود اتصال اینترنت
تغییر نوع اتصال
اولین قدم، تست کردن انواع مختلف اتصال اینترنت است:
- از Wi-Fi به داده موبایل تغییر دهید یا بالعکس
- اگر از Wi-Fi استفاده می‌کنید، به نزدیک‌ترین نقطه روتر بروید
- سرعت اینترنت خود را با ابزارهای آنلاین تست کنید
ریستارت مودم و روتر
این کار ساده اما مؤثر می‌تواند بسیاری از مشکلات اتصال را حل کند:
- مودم و روتر را از برق کشیده و ۳۰ ثانیه صبر کنید
- ابتدا مودم و سپس روتر را روشن کنید
- منتظر بمانید تا تمام چراغ‌ها مثبت شود
- دوباره به پابجی وصل شوید
استفاده از DNS عمومی
تغییر تنظیمات DNS می‌تواند سرعت و پایداری اتصال را بهبود بخشد:
برای اندروید:
- تنظیمات > Wi-Fi > روی نام شبکه نگه دارید
- تغییر تنظیمات شبکه > پیشرفته
- DNS1: 8.8.8.8 و DNS2: 8.8.4.4 وارد کنید
برای iOS:
- تنظیمات > Wi-Fi > روی علامت “i” کنار نام شبکه
- DNS را تغییر دهید > 8.8.8.8,8.8.4.4
لیست کامل از dns برای بازی پابجی در این صفحه قرار داده شده است.
استفاده از VPN مطمئن و مخصوص گیمینگ
اگر مشکل اتصال شما به دلیل محدودیت‌های اینترنتی یا فیلترینگ است، یک VPN می‌تواند راه‌حل باشد. اما انتخاب VPN اشتباه، مشکل شما را بدتر می‌کند.
⚠️ چرا باید از VPNهای رایگان و نامعتبر دوری کرد؟ VPNهای رایگان شاید در ظاهر جذاب باشند، اما تقریبا همیشه باعث افزایش پینگ و ناپایداری اتصال می‌شوند. دلایل اصلی آن عبارتند از:
- سرورهای شلوغ و کند: هزاران کاربر به صورت همزمان از سرورهای محدود آن‌ها استفاده می‌کنند که باعث افت شدید سرعت می‌شود.
- امنیت پایین: بسیاری از آن‌ها اطلاعات شما را جمع‌آوری کرده و می‌فروشند.
- عدم بهینه‌سازی برای بازی: این VPNها برای وب‌گردی طراحی شده‌اند، نه برای انتقال سریع داده‌های بازی که نیاز به پینگ پایین دارد.
ویژگی‌های یک VPN مناسب برای پابجی:
- سرورهای اختصاصی گیمینگ: سرورهایی که برای کاهش پینگ و پایداری در بازی آنلاین بهینه شده‌اند.
- پروتکل‌های اتصال سریع: مانند WireGuard یا Lightway که تأخیر کمتری دارند.
- پشتیبانی از Kill Switch: تا در صورت قطع شدن VPN، اینترنت شما نیز قطع شده و از لو رفتن IP جلوگیری شود.
- شرکت معتبر: برندهای شناخته‌شده‌ای مانند ExpressVPN، NordVPN یا Surfshark که در زمینه گیمینگ سابقه خوبی دارند.
۲. مدیریت فایل‌های بازی
پاک کردن کش و دیتای بازی
برای اندروید:
- تنظیمات > برنامه‌ها > PUBG Mobile
- فضای ذخیره‌سازی > پاک کردن کش
- اگر مشکل ادامه داشت، “پاک کردن داده” را انتخاب کنید
برای iOS:
- تنظیمات > عمومی > فضای ذخیره‌سازی iPhone
- PUBG Mobile > Offload App
- مجدداً نصب کنید
⚠️ نکته مهم: پاک کردن داده باعث حذف تنظیمات بازی می‌شود اما پیشرفت شما در حساب کاربری محفوظ می‌ماند.
آزادسازی فضای ذخیره‌سازی
پابجی موبایل به حداقل ۴-۵ گیگابایت فضای خالی نیاز دارد:
- عکس‌ها و ویدئوهای قدیمی را پاک کنید
- برنامه‌های بلااستفاده را حذف کنید
- از ابزارهای پاکسازی معتبر استفاده کنید
- کش پابجی را منظم پاک کنید
۳. به‌روزرسانی‌ها
آپدیت پابجی موبایل
همیشه آخرین نسخه بازی را نصب داشته باشید:
Android:
- Google Play Store > جست‌وجوی PUBG Mobile > به‌روزرسانی
iOS:
- App Store > به‌روزرسانی‌ها > PUBG Mobile
به‌روزرسانی سیستم عامل
سیستم عامل به‌روز باعث سازگاری بهتر و رفع باگ‌ها می‌شود:
Android: تنظیمات > به‌روزرسانی نرم‌افزار iOS: تنظیمات > عمومی > به‌روزرسانی نرم‌افزار
۴. بهینه‌سازی عملکرد دستگاه
ریستارت گوشی
ساده‌ترین اما مؤثرترین راه‌حل:
- گوشی را خاموش و روشن کنید
- منتظر بمانید تا کاملاً بوت شود
- سپس پابجی را اجرا کنید
بستن برنامه‌های پس‌زمینه
Android:
- دکمه Recent Apps > Swipe کردن برنامه‌ها
- یا استفاده از دکمه “Clear All”
iOS:
- دو بار روی Home کلیک کنید
- برنامه‌ها را به بالا swipe کنید
کاهش تنظیمات گرافیکی
اگر پابجی کار نمی‌کنه یا لگ دارد:
- داخل بازی: Settings > Graphics
- Render Quality: Smooth
- Frame Rate: Medium یا Low
- Auto-adjust Graphics: فعال
فعال کردن حالت بازی
در گوشی‌های جدید:
- Samsung: Game Booster
- Xiaomi: Game Turbo
- OnePlus: Gaming Mode
- Huawei: Game Suite
۵. بررسی وضعیت سرورهای پابجی
استفاده از ابزارهای Third-Party
- DownDetector: برای بررسی گزارش‌های مشکل سراسری
- Is It Down Right Now: چک کردن دسترسی سرورها
- Server Status: مانیتورینگ وضعیت سرورهای PUBG
دنبال کردن شبکه‌های اجتماعی
- توییتر رسمی پابجی: @PUBGMOBILE
- اینستاگرام: pubgmobile
- دیسکورد: سرور رسمی PUBG Mobile
۶. نصب مجدد بازی (راه‌حل نهایی)
اگر هیچ روش دیگری جواب نداد:
مراحل نصب مجدد:
- پشتیبان‌گیری: اطمینان از sync شدن داده‌ها
- حذف کامل: برنامه و تمام فایل‌های آن
- پاکسازی: کش سیستم و فایل‌های باقی‌مانده
- نصب تازه: از فروشگاه رسمی
- بازیابی: وارد شدن به حساب کاربری
⚠️ هشدار: فقط از Google Play Store یا App Store دانلود کنید.
۷. تماس با پشتیبانی پابجی
اگر مشکل ادامه داشت:
راه‌های ارتباط:
- داخل بازی: Settings > Customer Service
- وب‌سایت: pubgmobile.com/support
- ایمیل: pubgmobile_cs@tencentgames.com
اطلاعات مورد نیاز:
- مدل دستگاه و نسخه سیستم عامل
- ارور شبکه پابجی دقیق
- عکس‌های صفحه مشکل
- شرح کامل مراحل انجام‌شده
نکات پیشگیرانه برای جلوگیری از مشکل ورود به پابجی
نکات طلایی نگهداری:
به‌روزرسانی منظم
- بازی را همیشه آپدیت نگه دارید
- سیستم عامل را به‌روز کنید
- درایورهای GPU را بررسی کنید
مدیریت فضای ذخیره‌سازی
- حداقل ۵ گیگابایت فضای خالی نگه دارید
- فایل‌های کش را هفتگی پاک کنید
- از ابزارهای پاکسازی معتبر استفاده کنید
بهینه‌سازی شبکه
- از اتصال باثبات استفاده کنید
- مشکل لاگین پابجی را با تست سرعت پیگیری کنید
- VPN باکیفیت انتخاب کنید
تنظیمات بهینه
- تنظیمات گرافیکی متناسب با دستگاه
- حالت بازی را فعال کنید
- اعلانات غیرضروری را خاموش کنید
نتیجه‌گیری
حل مشکل ورود به پابجی معمولاً با پیگیری روش‌های ساده و گام به گام قابل حل است. در اکثر موارد، مشکلات اتصال، کش خراب یا نسخه‌های قدیمی علت اصلی هستند. با صبر و دقت در انجام راهکارهای ارائه‌شده در این راهنما، می‌توانید مجدداً تجربه لذت‌بخش بازی را به دست آورید.
یادتان باشد که رفع مشکل پابجی موبایل نیاز به صبر دارد. ابتدا راه‌حل‌های ساده را امتحان کنید و سپس به سمت روش‌های پیچیده‌تر بروید. اگر پس از انجام تمام این مراحل همچنان مشکل دارید، با پشتیبانی رسمی پابجی تماس بگیرید. اگر به تازگی این بازی را نصب کرده‌اید، اسم خفن برای بازی پابجی موبایل را در این صفحه پیدا کنید.
با رعایت نکات پیشگیرانه و نگهداری منظم دستگاه و بازی، می‌توانید از بروز مشکلات آینده جلوگیری کرده و همیشه آماده نبرد در جزیره سرنگوتی باشید!
سوالات متداول (FAQ)
چرا پابجی موبایل به سرور متصل نمی‌شود و ارور Network Error می‌دهد؟
این مشکل معمولاً به دلیل مشکلات اینترنت، فیلترینگ یا خرابی فایل‌های بازی رخ می‌دهد. ابتدا اتصال اینترنت خود را بررسی کنید، سپس کش بازی را پاک کرده و در صورت لزوم از VPN باکیفیت استفاده کنید.
چگونه پینگ بالا در پابجی را کاهش دهیم و از لگ جلوگیری کنیم؟
برای کاهش پینگ: از سرور نزدیک‌تر انتخاب کنید، اتصال سیمی Wi-Fi استفاده کنید، برنامه‌های پس‌زمینه را ببندید، تنظیمات گرافیک را کاهش دهید و از VPN گیمینگ با سرورهای اختصاصی استفاده کنید.
آیا استفاده از هر VPN برای بازی پابجی توصیه می‌شود؟
خیر، فقط VPNهای معتبر و مخصوص بازی استفاده کنید. VPNهای رایگان معمولاً پینگ بالا و اتصال ناپایدار دارند. VPNهای مناسب باید دارای سرورهای اختصاصی برای بازی، پروتکل‌های سریع و شرکت معتبر باشند.
فایل‌های OBB پابجی را چگونه باید مدیریت کرد؟
فایل‌های OBB در مسیر Android/obb/com.tencent.ig قرار دارند. اگر خراب شده‌اند، آن‌ها را پاک کرده و بازی را مجدداً نصب کنید. هرگز فایل‌های OBB را از منابع نامعتبر دانلود نکنید.
بعد از آپدیت، پابجی اجرا نمی‌شود یا کرش می‌کند، چه کار کنم؟
ابتدا گوشی را ریستارت کنید، کش و داده بازی را پاک کنید، فضای کافی داشته باشید و اگر مشکل ادامه داشت، بازی را کاملاً حذف و نصب کنید. همچنین بررسی کنید که سیستم عامل شما با آخرین نسخه بازی سازگار باشد.
- فرین
- شهریور 8, 1404
- 30 بازدید
